FAQ
GenieBiz
GenieTalk Go!
한영중일 입니다.
연속 사용시간은 6~8시간이며 대기시간은 96시간입니다.
음성회의는 6개 가능하며, 그외 기능은 1개 까지만 가능합니다.
GenieBiz 화면 크기는 10.1 inch 이며 Android8.0에서 개발하였습니다.
네 지니비즈는 맞춤 개발된 제품으로, 다른apk를 설치할 수 없습니다 . 따라서 다른 apk를 설치할 경우, 지니비즈가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
1899-8847로 문의주세요. 고객 지원 센터 운영 시간은 아침 9:00 – 저녁 6:00 까지 입니다.
보안 네트워크일 경우 관리자에게 연락하셔서, 사용 가능한 유저로 등록하는 작업이 필요합니다.
네트워크가 정상적으로 연결됐는지 확인해주세요. 네크워크가 불안정하면 Mic가 연결이 끊어지는 현상이 발생됩니다.
따라서 네트워크가 양호한 곳에서 사용하시기를 권장합니다.
따라서 네트워크가 양호한 곳에서 사용하시기를 권장합니다.
네트워크 연결이 잘되었는지 확인해 주세요, 음성 인식과 번역은 안정적인 네트워크 환경에서 작동해 주시기를 바랍니다.
요청사항을 메일(support@accufly.ai) 로 보내주시면, 담당자가 빠른 시 일내로 검토 후 회신 드리겠습니다.
회의 비밀번호 설정 권한은 사용자에게 있습니다. 비밀번호 설정 혹은 설정하지 않음을 선택할 수 있습니다.
데이터는 대칭 암호화 방식(symmetric cryptosystem)으로 처리되며 , 생성되는 QR코드는 규율이 없는 고유한 넘버로서 해독할수 없습니다.
회의 도중 비정상 종료일 경우, 오피스 문서에서 회의 기록을 확인 할 수 있습니다. 하지만 일부 손실이 있을 수 있습니다.
높이 : 14.5cm 너비:5.26cm 중량:130g
다국어 실시간 통역 기능으로 200여 국가와 지역의 언어를 커버합니다.
네, 지니톡 고! 2는 오프라인 통번역 서비스가 지원되어 네트워크가 없어도 가능합니다.
지니톡 고! 2 은 중한,중일,중영의 4개 국가의 통번역을 지원합니다.
오프라인 패키지는 설정 -> 오프라인 패키지 관리 -> 다운로드 를 통해 업데이트가 가능합니다.
네트워크 연결 방식은 wiif, 핫스팟, 블루투스, 국내외 유심카드 입니다.
다른사람에게 도움을 구할 필요없이 메뉴판, 관광지 안내, 문서 등을 12개국 언어를 간편하게 사진을 촬영하여 번역해주는 기능입니다.
지니톡고 고객 센터 1566 – 5199 로 문의 바랍니다. 고객센터 운영 시간은 평일 9:00 ~ 18:00 입니다.
표준 전원으로 30분 이상 충전된 상태로, 전원 키를 10~15초 정도 길게 누른 후 1분 정도 기다렸다가 전원 키를 짧게 다시 눌러 정상적으로 전원을 켭니다. 만일 켜지지 않는 경우 고객 센터 1566 – 5199 로 문의 바랍니다.
설정 -> 시스템 업데이트를 선택해주면 현재 버전 정보를 볼 수 있습니다.
만일 최신 버전이 아닌 경우 내용에 따라 설치해주시면 최신 버전 업데이트가 완료 됩니다.
업로드 전에 네트워크 상태를 확인해 주시고 설치 해주세요.
정상적인 대화 속도로 이야기하시고 , 한 문장에서 여러 번 멈추거나 두 세 문장을 함께 발화하지 않도록 해야 합니다.
또한 기기와 30CM정도의 간격을 유지하고 사용하여 주시기 바랍니다.